Durante muito tempo, o last mile foi tratado como a etapa final da cadeia logística — aquela responsável “apenas” por concluir a entrega ao cliente. Hoje, essa realidade mudou. Com a expansão do e-commerce, o avanço dos modelos de delivery e a transformação das expectativas dos consumidores, a chamada última milha na logística passou a […]

Durante muito tempo, liderança em supply chain foi sinônimo de domínio técnico: processos, eficiência, custos, planejamento, controle. Crescia quem conhecia profundamente a operação. Quem “sabia fazer”. Mas esse modelo começou a mudar — e a tecnologia é o principal vetor dessa transformação. Hoje, sistemas avançados, algoritmos, automações e inteligência artificial (IA) assumem boa parte do […]

Todo mundo sabe reconhecer um “ano bom”: resultados acima da meta, consumo aquecido, investidores animados, previsibilidade que permite planejar sem medo. O que quase ninguém aprende é a reconhecer (e, principalmente, aproveitar) um ano considerado “ruim”. 2025 foi um desses anos desafiadores, com margens apertadas, consumo desaquecido, efeitos deflacionários, e pressões de custo e investidores […]

Se 2025 deixou algum ensinamento claro para o supply chain, foi este: instabilidade deixou de ser exceção e passou a ser regra. O ano exigiu das empresas uma capacidade maior de adaptação, leitura de cenários e tomada de decisão sob pressão. E esse legado molda diretamente o que vem pela frente. Para Marcelo Steffen, Sócio […]

A inteligência artificial avança rapidamente em praticamente todos os setores – e vai muito além de um hype. Mas uma pesquisa recente da SAP Taulia chama atenção para um ponto importante: a tecnologia em procurement ainda vem ficando para trás por falta de investimento. Segundo o estudo AI in Procurement Report, apenas 35% das lideranças […]

A Black Friday passou e, como sempre, deixou sua marca. Mesmo com a maturidade do e-commerce brasileiro, ela continua sendo uma das datas mais fortes do varejo, movimentando volumes extraordinários e determinando o desempenho do trimestre para grande parte das empresas. Mas algo mudou em 2025: a Black Friday já não está sozinha no calendário […]